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江南 苏沪杭+宋城千古情+船游西湖+乌镇西栅+西塘+沙家浜+狮子林+上海双高4日

 
  • ¥0
  • 3099
  • 建议提前3天
  • 北京
  • 古镇游 山水游 爸妈游 亲子游
  • 汽车
+收藏线路
一心一意,一团一导,一价全含,一心游览!真心换安心! 二晚住宿:升级1晚维也纳系列酒店+1晚乌镇特色, 舒适舒心! 三享美景:船游西湖、狮子林、乌镇西栅+西塘、宋城+上海登高! 真纯玩无套路,享受全程0购0自费的休闲跟团游,漫游...
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一心一意,一团一导,一价全含,一心游览!真心换安心! 
二晚住宿:升级1晚维也纳系列酒店+1晚乌镇特色, 舒适舒心! 
三享美景:船游西湖、狮子林、乌镇西栅+西塘、宋城+上海登高! 
真纯玩无套路,享受全程0购0自费的休闲跟团游,漫游古镇!

详细行程
优惠价
  • 年满18
费用明细

费用包含

①往返交通:北京/杭州,上海/北京高铁二等座; 
②当地用餐:行程中所列包含的餐食费。早餐为酒店赠送,如不用餐,费用恕不退还。全程共3早2正,正餐餐标20元/人【10人1桌8菜1汤,人数增减时,菜品数量相应增减,但维持餐标不变,不含酒水】;
③当地住宿:当地酒店双人标准间,升级1晚维也纳系列酒店+1晚乌镇外特色酒店
[备注:若因逢旅游旺季,或安排入住不低于以上档次的酒店]
④当地用车:空调旅游车。
⑤当地服务:当地中文导游,服务费50元/人。
⑥景点门票 :所列景点大门票。(包含:宋城千古情、船游西湖,西塘,狮子林、沙家浜、乌镇西栅、上海夜景)
⑦身高1.2m以下儿童价格包含(当地旅游车费、餐费,导游服务)

费用不包含

①全程陪同。
②火车或飞机上用餐。
③自然单房差。
④因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
⑤酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
⑥服务标准中“费用包含”未涉及的项目。

行前解约说明

旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;

行程开始当日,按旅游费用总额的60%。


北京 火车 杭州
景点: 宋城 
早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 双人标准间(维也纳系列或同级)


北京 - 杭州 ,行驶约 5小时30分 ,行程约1300公里

北京南站乘坐高铁二等座前往杭州(准确车次以出团通知书为准)。
抵达后,服务人员接站
游览 杭州
赠游【杭州宋城千古情】(费用含,游览时间约2小时):宋城集团斥巨资打造的 “给我一天,还我千年”大型千古情表演。宋文化主题公园,城内斗拱飞檐、车水马龙,精彩丰富的民俗活动和气势恢宏的大型歌舞《宋城千古情》,真实再现了宋代都市的繁荣景象。
温馨提示:
由于散客拼团,游客的来程交通方式各不相同,所以导游会在市区等待您,您抵达后稍事休整,服务人员或师傅接您,给您带来不变,敬请谅解!


杭州 汽车 乌镇
景点: 乌镇西栅景区  西湖 
早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 敬请自理
住宿: 双人标准间(乌镇子夜大酒店/南栅客栈/冠峰大酒店/乌镇雅园专家楼或同级)


杭州 - 乌镇 ,行驶约 1小时 ,行程约30公里

三西胜境游——
游览 杭州
【游船西湖】(不上岛,游览时间约90分钟)欣赏大小西湖美景,大西湖是人们印象中的传统西湖,包括西湖十景,西进后的小西湖则给人一种步移景异、曲径通幽的感觉。杨公堤“堤在水中,水在堤中”,平整的台阶式驳坎,水面与陆地“有意”的“亲近”接触。更有湖边花木芳姿绰约,鸟鸣湖幽。【小编提示:涉及黄金周,节假日,周末,西湖风景区大巴车禁止进入,客人需要换乘景区公交车,具体当天以景区安排为准,费用需客人自理】。
游览结束,车赴活着的千年水乡古镇---西塘
【西塘】(游览时间约60分钟)古镇西塘位于浙江省嘉兴市嘉善县,是江南六大古镇之一,西塘是一座已有千年历史文化的古镇。早在春秋战国时期就是吴越两国的相交之地,故有“吴根越角”和“越角人家”之称。到元代初步形成市集。西塘与其它水乡古镇不同在于古镇中临河的街道都有廊棚,总长近千米,就像颐和园的长廊一样。在西塘旅游,雨天不淋雨,晴天太阳也晒不到。
【乌镇·西栅】 (游览时间约60分钟)世界遗产级的休闲度假小镇,如诗如画的秀美水乡,如梦似幻的迷人夜色,花样百出的创意小店,风格各异的酒吧茶馆,似水年华的美好回忆,让你醉在一个远离俗世的世外桃源。


杭州 汽车 常熟 汽车 苏州 汽车 上海
早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 敬请自理
住宿: 汉庭、如家、莫泰、格林豪泰或其他备选酒店


杭州 - 常熟 ,行驶约 2小时30分 ,行程约250公里

常熟 - 苏州 ,行驶约 1小时 ,行程约50公里

苏州 - 上海 ,行驶约 1小时30分 ,行程约90公里

江南文化游——
游览 常熟
赠送游览【沙家浜】(游览时间约120分钟)(含门票+游船+景交+演出)沙家浜风景区位于明媚秀丽的阳澄湖畔景区。景区利用绿色生 态、民俗文化等旅游资源发展旅游业,建成了水生植物观赏区、红石民俗文化村、芦苇水陆迷宫、横泾老街影视基地、沙家浜湿地公园、美食购物区等功能区域,先后形成了红色教育游、金色美食游、演艺文化游等旅游产品,是长三角地区特色的休闲旅游度假胜地。景区全力打造的大型实景剧《让子 弹飞》、《芦荡烽火》已相继上演,该剧运用现代高科技手段,演绎沙家浜的传奇故事,运用诙谐、幽默的表演手法,讲述军民紧密配合,共同抗击日顽的英勇斗争故事。实景剧、京剧表演、石湾山歌等众多演艺节目现已成为沙家浜又一大特色品牌。沙家浜是一出唱不断的京剧,是一处游不尽的湿地,是一壶饮不完的茗茶
结束后前往苏州
【狮子林】(游览时间约90分钟):始建于元代至正二年(1342年),是中国古典私家园林建筑的代表之一。属于苏州四大名园之一。狮子林位于江苏省苏州市城区东北角的园林路3号。平面成东西稍宽的长方形,占地1.1公顷。因园内"林有竹万,竹下多怪石,状如狻猊(狮子)者",又因天如禅师惟则得法于浙江天目山狮子岩普应国师中峰,为纪念佛徒衣钵、师承关系,取佛经中狮子座之意,故名"狮子林"。由于林园几经兴衰变化,寺、园、宅分而又合,以及近代贝氏家族把西洋造园手法和家祠引入园中,使其成为融禅宗之理、园林之乐于一体的寺庙园林。
结束后,乘车前往上海
赠送游览【船游黄浦江+金茂大厦/环球金融中心/东方明珠】:(费用含)(游览时间约2.5小时):登【金茂大厦】登金茂大厦88层观光厅,赏浦江两岸绝色风景;或【东方明珠】360°俯瞰上海全景,体现云中漫步。或【环球金融中心】登观光平台,欣赏妙不可言的朝霞与落日,与瞬息万变的蓝天白云友好握手,登临黄浦江邮轮,游览黄浦江畔璀璨夺目的夜景;观浦西万国建筑;从华灯初上到夜幕降临,上海迷人夜色,怎可错过。 【根据出游当天少数服从多数的原则,具体选择登高地点(三选一)请听从导游安排,敬请知晓】。


上海 火车 北京
早餐
景点: 南京路  外滩风光带 
早餐: 含  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 双人标准间(温馨的家)


上海 - 北京 ,行驶约 6小时5分 ,行程约1500公里

魔都风云游——
游览 上海
【中华艺术宫】(游览时间约90分钟,周一闭馆)【此景点为赠送景点如不参加或闭馆不退费】(原世博会中国馆,注:不含清明上河图小门票和特展门票)以城市发展中的中华智慧为主题,表现出了“东方之冠,鼎盛中华,天下粮仓,富庶百姓”的中国文化精神与气质。
【外滩风光带】(游览时间约30分钟)--百年上海滩的标志和象征,万国建筑博览群、黄埔江风光;
【南京路步行街】(自 由活动,活动时间约60分钟):老上海十里洋场,中华五星商业街,数以千计的大中小型商店,汇集了中国全而和时尚的商品。

游览结束,提前赴上海虹桥高铁站,乘高铁二等座返京,(准确车次以实际出票为准),结此次愉快的江南之行!


北京
237
费用说明
预订须知

1.参团说明

170岁(含)以上的老人参团的,须有一名亲友陪同并须签署参团申明。

2)未满18周岁的未成年人无监护人陪同参团的,须由监护人签署参团申明。

3)身孕周期在24周(含)以上的孕妇,不得参团;身孕周期在24周以下的,须有一名家属陪同并须签署参团申明。

2.产品说明:中国国旅所属“国旅假期”产品分为:品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品;联合假期为与其他旅行社联合发团产品。

3.交通说明:

1)旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队经济舱票,依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。

2)包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位,一旦签订旅游合同,即视为出票,如因游客个人原因退团,我社将全额扣除包机(火车包列、包船)票款,请您报名时认真考虑。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间,以实际发生时间为准。

3)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格,请按调整后的价格补足差价。

4.住宿说明:

1)凡是旅游主管部门评定的星级酒店,我社均按酒店星级标准进行标注。

2)对于没有参与星级评定的部分酒店,为便于选择旅游产品,我社酌情直接参照国内外主流酒店预订网站(如携程、艺龙、booking等)的用户网评标准,如5钻(豪华型)、4钻(高档型)、3钻(舒适型)、2钻(经济型及以下)等,并用“赞”进行酒店等级标注。酒店等级标注仅表明在酒店可获得的舒适度,标注等级高的酒店一般会提供更高的舒适度和更完备的设施。酒店的地点、当地市场行情或者其他情况,都会影响到等级标注;相同的等级标注对于不同的城市乃至酒店,会有不同的实际感受。同样等级标注只表示酒店可提供的设施或服务大体相同,但不必然表示完全一致,与实际入住的当地同等级星级酒店标准也略有差别,仅供选择旅游产品时参考。

3)在旅游旺季或其他特殊原因,凡无法确定准确的住宿场所名称或酒店等级的,我社均填写了参考候选住宿场所名称。但所列酒店名称范围仅供参考,*终以《出团通知》为准,保证酒店同级。

4)在签署本旅游合同时,因特殊原因,对个别无法确定住宿场所名称、等级的,我社可能会根据旅游产品的具体情况,注明可以确保的入住场所房间类型,如:双方标准间;双人大床房等。

5)一般情况下,产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。

6)如一人或多人参团产生单人用房,由旅行社尽量安排与同性别团友合住,若无法安排,请在出团前补齐单间差,以享用单人独立用房。

7)酒店通常规定12点以前办理退房手续,下午2点后办理入住手续,少数酒店或特殊假期除外。

5.用餐说明:

1)一般情况下,早餐为自助或桌式;午、晚餐为十人一桌,八菜一汤(不含酒水),人数不足或超过十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量,每增加一人增加一个菜,每减少两人减少一个菜。

2)如对饮食有特殊要求,请在报名时告知旅行社并提前与导游说明,以便更好地给您安排饮食。

3)当地特色风味餐属旅游生活体验,具有当地特色,如不符合游客口味,敬请理解。

6.行程安排说明: 

1)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

2)团队游览中请勿擅自离团,中途擅自离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退,旅行社亦不承担游客擅自离团时发生意外的责任。

7.差价说明: 

1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的价格补足差额。

2)行程中赠送的游览或娱乐项目,如因航班、天气等不可抗因素导致未安排,恕不退赔费用。

3)由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算,除免票条款,游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡享受免票政策的游客,须在参团中持相关有效证件,并提前告知导游,由导游按旅行社折扣价在旅游地退费。

4)中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,根据产品要求补齐差价。

8.出团通知:

我们通常在出团前1-2个工作日发送,若能提前确定,我们将会*时间通知您。

9.我社独立发团产品,以最低成团人数发团,如报名人数不足最低人数时,已报名的客人须转团或者退团。

10.意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。


温馨提示

1.中国公民国内旅游文明行为公约

营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约: 

1)维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。 

2)遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。 

3)保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。 

4)保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。 

5)爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。

6)尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员

的劳动,尊重各民族宗教习俗。 

7)讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。 

8)提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

2.景点门票:景点首道门票是指景区收取的,进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收取的交通费用。

3.用餐标准:行程中所列的餐食,早餐为酒店赠送,不用费用不退。

4.退费标准:中途因客人自身原因需脱团或离团的,退还未参加项目门票、住宿及用餐费用;大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用。赠送项目不退费用。行程中部分包含景点依照当地景区规定,对特定持证人给予门票优惠,请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件,务必提前向导游出示。如遇门票优惠,将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠的门票价格的之间的差额,当地统一给您办理退还。自费项目均无优惠政策!

5.友情提示:火车票为实名制订票,所分铺位随机产生,故不能保证铺位的合理性,客人退票需持本身份证到火车站自行退票,由于旅行社无法代退,故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团,火车票全损(包括异地火车票),客人报名需要准确的姓名和身份证号(以身份证为准),如果出现错误,需要本人持身份证到火车站自行处理(结果以实际火车站通知为准)。火车硬卧无法保证同去客人为同一车厢,或同去客人铺位相邻,请客人谅解,上车后可自行商量调换。请谅解!

6.出团通知:*终出团计划通常出团前一天提供,*终车次或航班抵离各地的时间及地点请以交通票据为准。本团队导游、紧急联系人相关信息和联系方式,将在出团通知中载明。

7.赠送说明:赠送项目因外界不可抗力影响不能安排时,恕无相应赔偿。


安全须知

1. 人身安全

(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。

(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。

(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。

(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。

(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。

(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。

应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。

出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。

要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。

合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。

出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。

2. 财物安全

(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。

(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。

(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

3. 证件安全

(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。

(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。

(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。

(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。

(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。

4. 游览安全

(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。

(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。

(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。

(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。

(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。

(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。

(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。

(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。

(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:

时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。

参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。

自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。

搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。

(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。

5. 住宿安全

(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。

(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。

(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。

6. 饮食和药品安全

(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。

(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。

(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。

(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。

7. 突发事件

(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。

(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。

(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。

(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。

(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。


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